Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

OGÓLNE

1. Czym jest Aluni?

Aluni to sklep online z modą, obuwiem i akcesoriami, w którym łączymy styl, jakość i funkcjonalność.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Zajrzyj tutaj: O nas

PRODUKTY

2. Jak mogę sprawdzić jakość produktów?

Przy każdym produkcie, na dole opisu, znajdziesz opinie i oceny naszych klientów.
Zachęcamy, abyś również podzielił(a) się swoją opinią po zakupie!

DOSTAWA

3. Dokąd wysyłacie zamówienia?

Obecnie realizujemy wysyłkę zamówień na terenie Polski.

4. Ile kosztuje dostawa?

Oferujemy darmową dostawę. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj: Polityka Wysyłki

5. Ile trwa realizacja zamówienia?

Proces przygotowania zamówienia trwa zazwyczaj 1-3 dni robocze.
Więcej szczegółów znajdziesz tutaj: Czas dostawy

6. Jak mogę śledzić moją paczkę?

Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia przesyłki oraz wszystkimi szczegółami.

7. Co jeśli zamówię kilka produktów – czy dotrą razem?

Tak, zawsze staramy się pakować wszystkie produkty z jednego zamówienia w jedną przesyłkę. W wyjątkowych przypadkach (przy bardzo dużej objętości) zamówienie może zostać podzielone na dwie części, o czym poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Aluni
Adres: Generała Walerego Wróblewskiego 54/10, 93-566 Łódź, Polska
E-mail: info@aluni.pl
Telefon: +48 881 531 863
Godziny pracy: Pon–Pt: 09:30–18:00 (CET)
Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.